尊敬的中坚站用户：

    您们好！
 
    近期，据我司部分客户反映，经常会接到不法人员或公司以“域名或者空间到期需要续费”为由的电话或者传真，通知域名和空间所有者续费。经过我司核实，这都是一些骗局，不法人员或公司都是根据客户网站或其它不法途径，查询到域名和空间所有者的电话或传真，然后实施行骗。其行为涉嫌欺诈，请大家提高警惕，以防上当受骗！
 
    我司在此提醒各会员企业：以后再接到类似的电话和传真时，大家最好先联系自己之前合作的域名注册商和空间提供商确认一下，请勿盲目打款给对方，造成不必要的经济损失！
 
    我司续费的流程一般是：在客户域名或空间到期前，我司（深圳中坚站）会在产品到期前30天、7天、3天这三个时间段内分别发送续费通知邮件，或者电话（0755-28129782）进行通知确认。
 
    特别提醒：凡通过我司（深圳中坚站）注册的域名、购买我司空间等产品只能通过我司续费才有效，如果由于客户在没有和我司进行沟通的情况下，自行向其它网络公司续费而产生的损失，我司不承担任何责任。
 
    如您还有任何疑问，请联系我司客服人员，电话：0755-28129782；400-0755-009，您也可以登陆诺网官方网站（ www.ilikeseo.cn）在线与外面的工作人员提交问题 ，我们将即时解答您的疑问。