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外贸型网站需要具备的功能有哪些?

发布时间:2012-11-10 17:54:11
来源:营销型网站建设-品牌中坚站
外贸企业构筑自己的国际电子商务平台,充分利用互联网带来的便利和优势,是开拓国际市场,展示自己形象的有效途径。目前,国内已有数以千计的企业建立了自己的可用于开展外贸的网站。
1、 外贸型企业网站建设的主要内容
1)企业介绍 无论是制造型企业还是贸易公司的网站,打开网站后都应有数帧页面用于介绍本企业。企业特别应注意展示的是iso 9000系列认证、产品质量认证、行业认证、环境保护认证(iso 14000系列)等证书或标志。
2)产品信息发布 企业自己的网站设计能很方便地发布各种产品供应和求购的信息,管理者可以通过后台的管理界面将各单位的供应产品和

求购原料信息加入数据库,再通过可以定制的网页模板将供应和求购信息分类发布,客户也可以对此信息进行查询等操作。
3)产品快速查看功能 让客户能按产品名称、型号、类别进行模糊查找,获取相关产品的介绍、图片资料、生产供应能力等。
4)在线询洽功能 不论客户在全球的哪一角落,都可以通过网站进行在线咨询、商谈,随着技术的进步,还可以通过视频系统进行面对面的沟通,如声像洽谈平台。此外,网站还应具有洽谈管理、洽谈预约、信息查询等功能。
5)国际订单查询功能 网站应设计订购作业界面,让任何客户在线下单或底盘,公司业务员或市场人员可从后台即时了解相关订购情况。
6)客户反馈交流系统 网站制作应设有留言板或交流平台,让用户方便地提出各类需求,后台应及时地将其询问或投诉转达给相应部门甚至相关人员,各部门从留言板或公用信箱接到此类信息后,应代理公司向客户及时作出应答,包括售后服务的问题解答等。
7)相关信息在线发布 一些信息内容已成企业网站的“工业标准”,如以下方面的信息:
 投资机会(股东介绍、公司股票信息、商务合作等)。
 常见问题解答(faq)
 服务网络(全球的销售网络分布)
8)采购系统 企业网站不仅仅为销售服务,同时也为采购服务。多种采购途径能使企业找到更好的合作伙伴,降低成本。网站上应提供采购目录和求购信息,如提供符合全球采购标准的产品。由于经过平台的交易成本极低,没有中间环节,故最大限度地降低了成本,这为企业的产品尽快打入空间广阔的国际市场、扩大生产规模有利。
9)网站建设的其他内容新闻中心(发布公司动态、媒体报道、专题报道等),以增强投资者信心,加强企业的凝聚力,提升企业形象。
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